竞争情报 ---竞争情报方法论

中国竞争情报产业链及发展现状

供稿人:徐宏宇  供稿时间:2017-5-27   关键字:竞争情报  产业链  发展  

目前,我国的竞争情报迈向一个新的发展阶段,随着中国越来越融入世界经济的大环境中,企业间的竞争日益加剧,更多的企业认识到竞争情报将是它们在未来竞争中取胜的武器之一,成为竞争情报产品的消费主体。也有不少企业从中发现了商机,开始介入这个领域,有关竞争情报的服务提供商、内容服务商、软件提供商、培训机构等开始介入这条竞争情报产业链。在竞争情报周边产品和服务从无到有建立起来的过程中,竞争情报从业人员发挥着重要作用。

资料来源:上海科学技术情报研究所分析整理

图1 我国竞争情报产业链

(1)内容服务商

竞争情报是正确决策的基础,而大量的、及时准确的信息是竞争情报的源泉。信息资源越丰富、越全面、越及时,情报就越可靠,正确决策就越有基础。内容服务商作为信息资源的主要提供者,正在显现出惊人的价值。目前,清华同方、万方数据、重庆维普、中国咨询行等就在数字化期刊建设上进行了大规模投入,在推动我国信息内容业发展的同时,也服务了竞争情报产业。

(2)软件提供商

随着竞争情报的普及,有关的情报循环模式(情报规划、情报收集整合、情报分析、情报传播和情报管理)和关键情报课题、关键情报问题等概念为一些IT公司所接受采用,推出了各种计算机辅助的竞争情报系统(CACIS),试图通过IT技术来减轻竞争情报人员的工作,提高工作效率。如天下互联的“企业情报门户系统”(CIPS)、易地平方的“知识通竞争情报系统”和百度公司的“情报管理支持系统”等。又如北京中献智泉、上海汉之光华等软件服务商专门针对专利信息分析而设计开发的专业分析软件。

(3)培训机构

以往的讲座培训多半由竞争情报协会和兵器工业情报所组织,现今有更多的机构组织卷入到培训班研讨会业务中。如中国化工信息中心近年来联合竞争情报分会、美国奥罗拉公司等专业情报组织举办培训班。中兴新景不仅多年来一直举办竞争情报年会,也在上海、北京、宁波、南京、武汉、长沙等10城市举行了竞争情报企业应用的巡讲,将竞争情报活动推向二线城市。

(4)服务提供商

企业要开展好竞争情报还需要外部环境的保障,这包括从企业外部获取情报信息,和竞争情报任务的委托外包。提供这类服务的机构有市场研究公司、资信调查公司、律师行等。其中,市场调查公司主要有东方、现代国际、华通人、致联、达通、零点、大正等业务范围比较集中在某一个领域的企业;而华通人、新华信等已在资信调查领域形成相当的知名度;甚至有律师行在一系列涉外的“反倾销”应诉中打出竞争情报服务的旗号。

竞争情报产业的进一步发展成熟,离不开产业链的实施主体,也就是竞争情报产品的消费者究竟需要什么样的产品,以及怎样的竞争情报产品才更符合国情和企业实际需求。通过不断满足消费者的需求,竞争情报产业才能不断健康快速地发展下去。

参考文献:

[1]上海科学技术情报研究所,国家竞争情报研究,国家社会科学基金项目,2006.1

[2]包昌火、郎诵真等,竞争情报与企业竞争力,华夏出版社,2001.4

 


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