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“联合办公”模式研究系列:Seats2Meet

供稿人:陆颖  供稿时间:2018-10-14   关键字:联合办公  荷兰  Seats2Meet  

荷兰企业Seats2Meet成立于1989年,其业务集中于向需要在外开展互动工作的企业出租会议室。在20余年的经营中,其会议中心的业务在荷兰发展良好,盈利稳定。2007年,Seats2Meet将业务进行了扩展,正式涉足联合办公领域,创造了大型开放式工作区,逐步形成了不同于传统经济支付的“社会资本”支付模式——免费使用办公场所,但须和其他用户进行互动,共享知识、想法与专业技能,例如为他人进行Beta测试,就自己的专业领域提出一些战略建议等。

办公场地的供给:租赁改建+社会加盟

Seats2Meet的联合办公场地主要有两种类型:其一是Seats2Meet自己直接租用的办公场所,将会议室之外的场地进行改建,设置工位,但并非专门的书桌,取而代之的是配有长排凳子的长桌,场景类似于大学餐厅,在此采用社会资本支付模式;其二,是社会加盟方,拥有办公场所的业主在Seats2Meet网站平台上登记,保证其中20%的工位留作社会资本支付,其他的付费工位,每租出一个,加盟方就需要向Seats2Meet返还2欧元。Seats2Meet官网显示,目前拥有的会议中心数量已近390个,办公地点的数量已经突破2300个,业务地点从荷兰,扩展到厄瓜多尔、英国、巴西、日本等国家。

社会资本支付和传统经济支付相结合的盈利方式

用户在Seats2Meet不仅可以免费使用办公场所、网络、办公用品和设施,还能享用免费茶点和午餐,因此Seats2Meet势必通过多种途径来降低成本,同时提升盈利。

在社会资本支付模式下,Seats2Meet尽可能地发挥用户的作用,缩减支持性部门,降低运行成本。例如,不设前台,由用户每周抽出一天时间为Seats2Meet做接待工作,类似“值日生”;不设专门的市场营销部和公关部门,依靠用户在社交媒体上的口口相传,打响名气。Seats2Meet的创始人罗纳德•范•丹•霍夫(Ronald van den Hoff)介绍,公司刚开展联合办公时有250个全职员工,而目前公司规模已经扩大了10倍,但员工只有15人。

除了来自社会加盟方的出租返还收益外,Seats2Meet的盈利主要基于会议室的高价出租。在Seats2Meet自有的办公空间中,大部分都是会议室,其收费水平基本为两个人两个小时100欧元,包含了饮品和自助午餐。Seats2Meet竭尽所能地鼓励通过社会资本支付模式使用办公区的自由职业者预订会议室进行重要的对话。公司的财务报告显示,会议室的使用率达到90%。另外,除了以社会资本支付使用的办公区外,Seats2Meet名下还有经济支付的办公空间,比如,对于想要一个更安静的地方工作的人,可以按照每天10欧元的标准提供在无声的工作室中的一张桌子;若要使用私人办公室,价位则是每人每天20欧元到60欧元不等。

此外,Seats2Meet要求获取和使用用户的数据。用户首先需要在Seats2Meet Connect应用程序上注册会员,建立个人主页,说明自己的情况、工作、专业领域等,之后才能在网上预定任何一个办公区的位子。Seats2Meet Connect应用程序搜集用户的各种数据,包括工作、兴趣、连接信息等。进入办公区后,会员会收到一封来自Seats2Meet Connect应用程序的邮件,邮件里有同座和邻座的主页信息,可以筛选出和自己的项目、专业领域相关或相似的其他用户。Seats2Meet允许私人组织使用Seats2Meet Connect应用程序,费用为每月95欧元。付费方可以从这个应用里获取大量的专业资讯和资源。

 

相关链接:

1. Seats2Meet官网. https://www.seats2meet.com/en.

2. ‘Free’ coworking: the Dutch experiment. http://www.deskmag.com/en/free-coworking-the-dutch-experiment-183.

3. 以后都在家办公?拉倒吧,高科技并不会消灭办公室. http://tech.huanqiu.com/news/2017-01/9919316.html.

 

 


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