第一情报 ---信息产业

人工智能应用领域发展情况分析(一)

供稿人:肖巧琳  供稿时间:2018-12-13   关键字:医疗  金融  零售  

AI+医疗

 

AI技术赋能医疗健康领域,使得医疗机构和人员的工作效率得到显著提高,医疗成本大幅降低,并且可以使人们做到科学有效的日常检测预防,更好地管理自身健康。数据显示,近几年,AI+医疗健康位列AI+垂直应用最热门的领域之一。从应用角度看,智能医疗主要包括医学研究、制药研发、智能诊疗以及家庭健康管理等方面。从技术细分角度看,主要包括使用机器学习技术实现药物性能、晶型预测、基因测序预测等;使用智能语音与自然语言处理技术实现电子病历、智能问诊、导诊等;使用机器视觉技术实现医学图像识别、病灶识别、皮肤病自检等。据麦肯锡预测,到2025年,全球智能医疗行业规模将达到254亿美元,约占全球人工智能市场总值的1/5。中国正处于医疗人工智能的风口,前瞻产业研究院数据显示,2017年中国医疗人工智能市场规模超过130亿元,并有望在2018年达到200亿元。

 

目前,在医学研究和制药研发领域,美国BergHealthNumerate用数据驱动药物发现,VionHBI Solution 为医疗机构提供患者疾病预测和风险分析;智能诊疗领域,IBM Watson深度聚焦肿瘤领域,并通过收购和合作不断积累医疗数据资源,扩展各领域生态能力。阿里的“Doctor You”系列产品,腾讯的觅影,依图科技的“care.aI”以及PereDoc的智能影像辅助诊疗平台实现医学影像辅助诊疗,傅利叶智能的FourlerX1实现了中国首款外骨骼机器人。家庭健康管理领域,WellTok更关注个人健康管理和生活习惯提升,AICure是致力于辅助用户按时用药,碳云智能打造数字生命健康管理平台。

 

AI+金融

 

AI技术赋能金融领域,从应用角度看,主要包括智能投顾、征信风控、金融搜索引擎、保险、身份验证和智能客服等。金融是最依赖数据的行业之一,人工智能技术与金融行业相融合,通过基于大数据的人工智能技术驱动金融科技智能化升级。在前台,可以用于为用户提供更舒适、便利与安全的服务;在中台,可以为金融业务中的交易、授信与分析等提供决策辅助功能;在后台,可以针对各类风险改进金融系统。在后台,可以提高金融系统对各类风险的识别、预警与防控能力。总而言之,人工智能技术将深度重构当前金融业生态格局,使金融服务(银行、保险、理财、借贷、投资等方面)更加地人性化与智能化。

 

根据PwC 2017 Global Digital IQ Survey调查显示,全球金融服务领域的信息利用率仅有 26%,在各行业属于偏低水平。根据Markets and Markets 报告显示:人工智能在金融科技的全球市场规模预计将从 2017 年的 13.38 亿美元增长到 2022 年的 73.06 亿美元,复合年增长率 40.4%。《新一代人工智能发展白皮书 (2017) 预测, 2020年中国智能金融产业规模将达到 8 亿美元。

 

目前,智能投顾企业主要为一些证券、基金或资产管理牌照经营者转型形成,如美国WealthfrontBetterment,中国的理财魔方、京东智投等;在金融智能客服领域,Digital Genius、网易七鱼、智齿客服等企业注重提升用户体验;在征信/风控领域,多以政府、企业或个人信息等基础形成基于大数据智能分析的行业壁垒,如具有消费金融和移动支付数据的美国金融科技公司Zest FinanceAffirm,具有企业多维实时动态与全量经营数据的征信平台的启信宝;其他企业应用,诸如融360Data.GOVDBpedia等聚焦金融搜索引擎;商汤、云从、依图、face++则依靠其业界领先的人脸识别的核心技术进入身份认证市场。

 

AI+零售

 

AI 技术赋能零售行业,智能零售以大数据和智能技术驱动市场零售新业态,优化从生产、流通到销售的全产业链资源配置与效率,从而实现产业服务与效能的智能化升级。其商业化应用包括智能营销推荐、智能支付系统、智能客服、无人仓/无人车、无人店、智能配送等等。Market and Markets 报告显示:全球智能零售市场预计将从 2018 年的130.7亿美元增长到 2023年的 385.1 亿美元,预测期 (2018-2023) 内复合年增长率为 24.12%。在中国,国家统计局数据显示, 2017 年底,中国社会消费品零售总额达到 366,262 亿元,增长10.2%。罗兰贝格预测,到2030年,人工智能技术将为中国零售行业带去约 4,200 亿元人民币的降本与增益价值。

 

从目前看,全球智能零售行业参与者主要以电商行业巨头与创业公司为主。在落地场景上,仍主要以销售端为主。比如无人零售实体店方面,在美国有Standard Cognition无人便利店,以及亚马逊的 Amazon Go 等。在中国,有阿里巴巴的淘咖啡,以及京东X无人超市;同时也有深兰科技、F5未来商店、缤果盒子等著名创业公司的相关产品。在客户服务机器人方面,中国有猎豹移动的豹小贩零售机器人,擎朗智能的花生引领机器人,新松的松果I号促销导购机器人等都已在各落地场景应用。智能零售供应链场景,美国的UPS在佛罗里达州测试了无人机送货;沃尔玛的“自提塔”正在全美大范围铺设。在中国,美团点评推出无人配送开放平台;京东正在打造的以无人配送站、无人仓“亚洲一号”以及大型货运无人机“京鸿”等为一体的全生态智能零售物流体系。

 

参考资料

[1] 中国信息通信研究院,http://www.caict.ac.cn/xwdt/


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