第一情报 ---信息产业

人工智能应用领域发展情况分析(三)

供稿人:肖巧琳  供稿时间:2018-12-13   关键字:制造  网络安全  人力资源  

AI+制造

 

AI技术赋能制造业领域,可以显著促进优化制造周期和效率,改善产品质量,降低人工成本。智能制造产业链场景范围很广,其典型应用场景包括有智能产品与装备;智能工厂、车间与产线;智能管理与服务;智能供应链与物理;智能软件研发与集成;智能监控与决策等。Market Research数据显示,2017年全球智能制造市场达到2,028.2亿美元,预计将在2023年达到约4,790.1亿美元,预测期(2018-2023)内复合年增长率约为15.4%。前瞻产业研究院数据显示,2017年,中国智能制造行业的产值规模已达到15,000亿元左右。预计未来几年中国智能制造行业将保持11%左右的年均复合增速,到2023年行业市场规模将达到2.81万亿元,行业增长空间巨大。

 

近来年,智能制造已成为各国产业升级的主战场,一些发达国家在这方面已远远走在前面。例如,德国菲尼克斯的智能车间,美国C3 IoTAWS云生态系统,美国哈雷戴维森公司的智能制造单元等。在智能设备监控领域,也有如德国的KONUX、法国的Scortex、日本的Brains Technology等公司布局。一些中国企业也在进行智能工厂的建设,加大企业转型升级的力度。如埃斯顿在南京建立的工业机器人智能工厂、广汽传祺在杭州的智能工厂、中车浦镇车辆的数字化工厂等等。在传统家电制造业,美的、海尔、格力等企业,正在积极向智能制造模式建设转型。

 

AI+网络安全

 

AI技术赋能网络全领域,有助于厂商、企业,乃至个人有效提升应对越来越多的网络欺诈和恶意攻击等网络安全问题的能力。人工智能在网络防御领域具有一些独特优势,这也使其成为AI网络安全防护的突破口。目前智能网络安全的主要应用包括:网络监控防范(包括实时识别、响应和防御网络攻击、安全漏洞与系统故障预测、云安全保障等);预防恶意软件和文件被执行;提高安全运营中心的运营效率;网络流量异常检测;应用安全检测;网络风险评估等。根据Technavio最新的市场研究报告显示:2017年全球智能网络安全市场规模49.6亿美元,预测全球基于人工智能的网络安全市场在2018-2022年期间的复合年增长率将超过29%

 

各国政府高度重视网络安全,例如美国的IBM CorporationCrowd Strike,英国的Rep Knight等公司通过提供网络保护平台,实现阻止恶意软件、检测网络钓鱼与数据泄露等网络安全防护服务。欺诈与风险检测是网络安全领域的另一个重要应用,美国的Data VisorDrawbridge,葡萄牙的Feedzai等公司均有相关业务布局。近年来,中国智能网络安全企业涨势迅猛。其中,提供网络防御和反病毒服务的有图灵网安、360、网易云等公司;提供数据监测、反欺诈服务的有鹰眼数服、猛犸反欺诈、慧安金科、同盾科技等公司。

 

AI+人力资源

 

AI技术赋能人力资源领域,有助于人力资源服务于管理过程的流程自动化升级,大幅提高工作效率与合规性,减少人员招聘与管理成本及个人偏见。其主要应用内容包括招聘前的人才渠道维护、人才预测分析、职位匹配、简历筛选、AI聊天支持等;招聘过程中的约面试、查结果、办入职等;新入职时的员工培训、QA互动问答、知识学习和职业规划支持;入职后的员工行为与效率分析、薪酬分析、心理健康分析、团队文化分析等。Grand View Research数据显示:2016年全球人力资源管理软件市场估值约126亿美元。预测到2025年将达到300亿美元,预测期(2017-2025)内复合年增长率为10.4%。中商产业研究院数据显示:中国人力资源服务市场的规模由2013年约1,584亿元增至20173,436亿元,复合年增长率为21.9%,并预期于2022年增至8,427亿元。

 

国际上人力资源招聘领域对人工智能的应用非常重视,以美国为首,IBMWatson里面包含了人力资源的三个框架,通过模型深度学习寻找专业人才并洞察竞争对手人才需求,评估职位体验和技能感知度。ADP公司、Workday公司通过工作日人力资本管理,全面了解员工队伍。Ultimate Software提供从招聘到退休的一系列人力资源解决方案。日本人力资源巨头Recruit是以人才评鉴技术闻名的企业,其商业模式由负责为求职者个人咨询的Career Adviser(CA)和担任招聘企业的Recruit Adviser(RA)两大部分组成。中国许多企业已经将AI技术运用到人力资源实际工作当中。比如,竹间智能的HR助理机器人,辈出科技的HR超级助理“小辈”,墨子AI研发的“MOBOT”可以帮助招聘人员分担大部分工作。e成科技利用AI提供科学判断决策依据,助力企业人力资本全面增值。

 

参考资料

[1] 中国信息通信研究院,http://www.caict.ac.cn/xwdt/

 


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