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全球视频会议市场——概述

供稿人:丁培  供稿时间:2019-1-31   关键字:全球视频会议  

本文摘编自Frost & Sullivan 20186月出版的《Global Video Conferencing Market Research Report 》一文,介绍了全球视频会议市场和产品的情况。

 

1全球视频会议市场概述

 

1.1视频会议产品/解决方案的历史发展

 

1.1.1视频会议的早期阶段(1960-1979

 

视频会议的早期概念,即Picturephone,由ATT1964年在世界博览会上推出,这使得在两个不同地点之间进行视频通话成为可能。在20世纪70年代后期,ATT开始提供Picturephone服务,而爱立信也展示了其第一个视频电话。1976年,Danny Cohen引入了网络语音协议(NVP)技术,用于在分组通信网络上传输语音,这被视为互联网协议语音(VoIP)技术的早期应用的例子。

 

在此阶段,视频会议的主要技术是通过模拟公共交换电话网(PSTN)传输语音和图像。它严重依赖于PSTN的质量。在此期间,主要市场参与者是ATT、爱立信。然而,由于这种新的通信方法仍处于早期发展阶段,还存在一些问题,包括成本高、使用复杂、设备庞大等问题。因此,视频会议仅限于商业用途。

 

1.1.2视频会议的发展阶段(1980-1999

 

随着早期的初步发展,视频会议在1980年至1999年期间进一步发展。在这20年的舞台上,除了ATT和爱立信之外,其他人也开始改进视频会议技术,如Randy Cole1981年提出的分组视频协议( PVP),Compression Labs1982年首次推出视频会议解决方案,IBMPicTel1991年首次推出基于PC的视频会议解决方案等。历史上著名的视频会议解决方案之一——CU-SeeMe也在20世纪90年代初推出。与此同时,国际电信联盟(ITU)也从1996年开始制定视频会议标准。

 

在此阶段,视频会议使用的主要技术是数字图像压缩。数字图像压缩可以通过提高带宽来提高图像传输质量和速度。

 

随着行业的发展,市场参与者的竞争越来越激烈,如PictureTel、三菱、微软、IBM、康奈尔等。

 

1.1.3视频会议的成熟阶段(2000年至今)

 

2000年以来,视频会议行业的新篇章已经开始。视频会议已经发展成两种主要的产品类型,硬件和软件。在21世纪初,三星推出了第一款视频手机,而SkypeiChat则作为软件视频工具向公众推出。2005年,Lifesize推出了首款高清视频会议解决方案。2006年,思科通过推出名为“远程呈现”的产品进入视频会议行业。视频会议的技术和应用也进入了蓬勃发展的阶段,例如应用会话启动协议(SIP)和其他软件私有协议、H.264H.265等视频压缩标准的出现。

 

1.3全球视频会议的市场规模和预测

 

多种因素正在继续推动全球视频会议规模的进一步增长。全球视频会议市场规模在2012年至2016年间以每年3.19亿美元的复合年增长额增长。从2017年到2021年,预计复合年增长率将达到8.3%或更快速度。

 

1.4全球视频会议市场的驱动因素

 

1.4.1全球化发展

 

在今天的全球化时代,不同国家、地区之间的联系更紧密,这为各类企业的发展创造了更多空间。此外,随着全球化的进一步发展,各类企业开始扩大或重新安置其工作场所。越来越多的全球员工利用任何工作地点来工作以降低工作成本。随着越来越多的远程工作人员,协作会议的需求正在增加。配备视频会议的会议室越来越受欢迎,因为它可以提供相对低成本但更高效的全球通信辅助。从这个角度来看,全球化是推动视频会议市场发展的关键驱动因素之一。

 

1.4.2技术进步

 

毫无疑问,技术开发也拓宽了视频会议的市场空间。一方面,随着高清网络的转型,它提高了视频会议的网络质量,使其更加稳定和清晰。其他技术驱动因素包括,更高像素的摄像头、大数据分析、人工智能应用等。另一方面,对于视频会议本身,视频会议供应商不断更新硬件和软件,具有云功能的视频会议设备、收集大数据以获得更个性化服务的分析软件、以及集成的一体化解决方案,为用户带来更多便利。除了日益多样化的功能外,视频会议解决方案的整体性能逐渐趋于稳定、清晰、可扩展性和兼容性。视频会议解决方案通过成熟技术改善用户体验,吸引越来越多的用户采用,以实现更好的通信和协作。

 

1.5全球视频会议市场的发展趋势

 

1.5.1统一解决方案

 

随着视频会议需求的不断增长和不断扩展,用户希望有一个统一的视频会议解决方案,其中应包括统一通信、统一视听和视频会议资产:数字标牌、投影仪、会议室、软协作客户端、基础架构和其他外围设备。预计这种统一的解决方案可以简化用户的操作、降低管理开销和实施成本。此外,在未来,统一视频会议解决方案还应包括统一售后服务,以帮助客户解决问题。

 

1.5.2高度集成

 

视频会议的另一个趋势是更高的集成度,因为办公设备、空间和时间将来会发生很大变化,这要求视频会议必须具备更高的集成度以适应不断变化的环境。视频会议解决方案将继续增加与其他电子设备的连接,并快速适应任何新技术,以满足各种客户的需求。具体而言,视频会议解决方案应该能够与其他第三方视频解决方案进行交互。可扩展的视频会议解决方案,体系灵活,允许通过工作流将视频集成到多个业务、应用程序中。此外,考虑到快速开发技术,视频会议产品可能比以前更频繁地更新,具有更高集成度的产品将更具竞争力。

 

1.5.3云应用程序

 

云视频会议将成为行业发展的关键趋势之一。下游用户希望视频会议解决方案/设备的利用率更高,投资成本更低。此外,随着一些组织的不断壮大,预计视频会议可以在满足这些组织业务增长的同时,具有更高的可扩展性。对于云视频会议,它可以通过简化的部署和轻量级资产配置,在一个完整的解决方案中满足所有这些需求。例如,云视频会议可以为外人提供访客邀请,而无需任何特定的设备更新或插件。通过为终端用户提供端对端的控件访问,接收者可以像在组织中一样轻松地加入会议。最近,视频会议中的供应商活动激增,其特点是云服务的增长。然而,对于整个行业而言,提供专业、稳定和成熟的云还有很长的路要走。

 

1.5.4 AI技术

 

人工智能(AI)不仅进入了我们的日常生活,如汽车、企业应用和移动设备,它还进入了视频会议行业。借助大数据和互联网到物联网(IoT),人工智能技术已应用于视频会议解决方案,同时专注于更好的用户体验,满足大多数用户对未来视频会议的期望,并遵循技术开发惯例。AI技术可以对视频会议进行各种改进,以增强用户体验。例如,通过互联网和物联网设备,它可以在后台自动同步更新,以增强远程视频会议体验。它还可以通过为每个参与者提供自动和个性化通知来提高会议效率,避免任何遗漏。

 


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