竞争情报 ---竞争情报方法论

“美国钟南山”福奇画像

供稿人:金旸  供稿时间:2020-10-30   关键字:新冠  美国  福奇  

八旬高龄,每晚只睡大约五个小时,大部分时间都在工作。

大多数情况下,会跑步或步行3.5英里上班。

“我并不担心自己,我担心我要做的工作。”

……

听起来是不是有点耳熟?简直就是美版的钟南山。他就是白宫冠状病毒特别工作组(White House Coronavirus Task Force)成员,以及抗疫高级顾问——安东尼·福奇(Anthony Fauci)。4月14日,特朗普宣布美国将暂停资助世界卫生组织(WHO),并企图“甩锅”中国和WHO,次日,《柳叶刀》主编理查德·霍顿在Twitter上喊话这位美国顶级传染病专家:“福奇,请纠正你的总统,请站在真理这边。”

 

图1 理查德·霍顿喊话福奇Twitter页面

 

而此前他在白宫疫情通报会上的消失,竟引起了美国民众的“公愤”。


图2 网友呼吁“还我福奇”Twitter页面

 

是什么原因让美国公众对他在疫情通报会上的消失有如此反应呢?我们首先需要对他作一番“背景调查”。


通过公开情报调查人物背景

 

提到“情报”两个字,很多人会立刻联想到中央情报局、联邦调查局、军统等出现在电影和小说里的秘密情报桥段。其实,即便是这些机构的大部分人员,大部分时候都是作公开的情报收集和分析。情报界有一个公开的秘密,即80%的情报来源于公开途径。有价值的情报,很多都隐藏在公开的信息中,网站、公告、文章、聊天、报刊、APP,甚至是垃圾桶。

公开情报获取指南

 

1. 网页搜索(web search):人名(主题关键词)+特征关键词

网页搜索是利用搜索引擎的网页搜索功能查找一般网页中的人物信息,适用于公众人物、知名人士或新闻人物、成功人士、专栏作家等简单身份信息的查找。

技巧:使用不同的精确关键词、长句变短词组、切换不同关键词、切换不同搜索引擎、切换关键词位置、用关键信息搜索关键信息。

 

2. 百科全书网站

百科全书是知识密集型的治学工具,包含着大量的人物资料,以网络为载体的百科全书是查找名人信息便捷而有效的途径。如:维基百科(http://zh.wikipedia.org/[中文])、(http://wikipedia.org/[英文]),包含200多种语言7百万篇文章的百科全书。维基百科2002年10月推出中文版,查找人物信息用人名作为关键词一检即得。是任何人都可以参与编辑的开放性百科全书。

 

 

图3 维基百科关于福奇的页面

 

3. 社交网络

现代人无比爱表达自己,Facebook、Twitter、LinkedIn,甚至是签名栏,都是具有价值的信息的来源。其中,Facebook、Twitter更偏向个人,LinkedIn偏向商务,可以通过LinkedIn查找普通人的个人简历。

 

4.官网信息

人物所供职的部门官网类似“faculty”栏目下会公示员工信息,基本履历等。

图4 美国国家卫生院(NIH)官网关于福奇的页面

https://www.niaid.nih.gov/about/director

 

5.媒体文章

一般而言,纸媒和电媒相较自媒体更注重信息来源的可靠性。

 

6.会议、演讲、沙龙、采访

非公开途径的沙龙和采访比公开途径的会议和演讲中的信息更有价值。

 

7.著作和论文

著作可以当作是对过去的研究范本,和对未来趋势研判的信息来源之一。在研判著作的时候,要非常注意其时效性和因地制宜和因时制宜的因素。

常用的学术论文搜索引擎有scholar.google.com/、Scirus has retired、Suchmaschine BASE等。利用全球最大的同行评审期刊数据库Scopus,可以搜索出作者参与的论文。

图5 福奇参与的论文概览

 

在获取情报的基础上,进行情报分析,通过保持阅读量、运用研究思维、注重对比和去伪存真、练习写报告,可以逐步设立适合自己的研究思想,获得更丰富准确的人物情报。

通过搜索引擎、维基百科以及NIH官网信息的检索,可以初步制作出福奇的简历:

安东尼·斯蒂芬·福奇的简历

基本信息

性别:男

出生:1940年12月24日(80岁),美国纽约布鲁克林区

母校:雷吉斯高中、圣十字学院、康奈尔大学威尔康奈尔医学院

知名于:HIV及艾滋病的传染研究

获得奖项

·恩斯特荣格医学奖 (1995年)

·阿尔巴尼医疗中心奖 (2002年)

·拉斯克奖 (2007年、与 Alain F. Carpentier 和 Ralph M. Steinman 共享)

·总统自由勋章 (2008年)

·罗伯特•科赫奖 (金质、2013年)

科学生涯

·研究领域:免疫学

·机构:美国国家卫生研究院、美国国家过敏和传染病研究所

相关排名

·2019年Google Scholar:有史以来被引用次数最多的第41位研究员

·1980-2019 Web of Science:总引用数排名第8(免疫学领域,人数≥220万)

关于新冠病毒的观点与社论

·Covid-19—Navigating the Uncharted(《Covid-19——穿越未知世界》)https://www.nejm.org/doi/full/10.1056/NEJMe2002387

·Coronavirus Infections—More Than Just the Common Cold(《冠状病毒感染—不仅仅是普通感冒》)https://www.x-mol.com/paper/1220456669074444288

福奇可说是美国科学界的代表人物。在美国电视上播出解释有关艾滋病、生物恐怖主义或世界性流感的节目的时候,人们最有可能看到的就是他。他曾辅佐6位总统应对包括非典病毒、埃博拉病毒、艾滋病流行、H1N1流感以及寨卡病毒在内的多次公共卫生事件,并且在对艾滋病和H1N1甲型流感等传染病的研究中作出重大贡献。这些都增加了福奇在公众眼里的权威地位。

 

福奇与美国新冠疫情

 

在信息爆炸时代,各种信息铺天盖地,人们有限的精力常常被最新的信息所吸引,从而遗漏过去的信息,更无法厘清整个事件的内在脉络。本公众号《家里蹲 请小心“信息疫情”》 一文曾提到,过多的信息会导致人们难于发现值得信任的信息来源和可以依靠的指导。目前,有关福奇参与美国新冠疫情防控的事件报道非常繁多,从这些文字描述往往很难看出事件之间的内在联系和时间线索。多年主抓国防科工系统情报工作的钱学森将情报定义为激活的知识。可视化通过图、表、链接等元素直观展示信息的逻辑流程,可以有效减轻人脑在信息分析中的负担。知识可视化的过程就是信息的提取和外化过程,得到的信息展示框架是一种故事结构。通过搜索新闻和采访文章,利用MindMaster绘图软件,可以绘制出美国疫情核心时间线图以及福奇在重要时间节点的发声:

图6 美国疫情核心时间线


 

近期,美国疫情日益严峻。截至今天(2020年4月17日)上午9点,全球COVID-19现存确诊病例1 441 481,美国579 979;全球死亡病例142 939,美国35 025。美国确诊病例居全球第一,且仍呈上升趋势。这场已由中国打了上半场、无数一线医生和专家提示了流行风险的疫情,为什么还是在美国愈演愈烈呢?

图6中,我们可以看到福奇如何在疫情早期向公众和当局警告新冠病毒在美国的流行以及他后来怎样在特朗普一再淡化疫情严重性的时候坚持强调危险事实的情况。从华盛顿州报道首例新冠患者的1月21日开始计算,到4月17日已有87天。回溯美国疫情早期,美国国内多方就已经对特朗普进行有关疫情在国内流行的诸多提醒,早在2月份,当白宫还在轻描淡写地表示新冠是个骗局的时候,福奇就曾多次在公开场合表示,美国爆发疫情是不可避免的。对于特朗普“疫苗将很快制备”“治愈是可能的”等言论,福奇更是多次反唇相讥,以至于被前者在Twitter上点名批评。

这不是他第一次驳斥“上级领导”的观点。2001年“炭疽杆菌”事件,布什政府一开始试图将影响最小化,但福奇一如既往地直言不讳,从而改变了布什总统的态度。他还曾经说服布什总统宣布了为期5年、投资150亿美元的艾滋病紧急救援计划。一位曾经的美国卫生与公众服务部负责人、美国佛罗里达州众议员Donna E. Shalala女士说,像福奇这样的专家才应该是在流行病期间向公众发表讲话的人:“我认为他正在做的和他过去所做的一样,就是确保科学是准确和清晰的,在医疗紧急情况下,对美国公众来说真正可信的人是科学家和医生。世界级的科学家有很多,但福奇有一套特殊的技能。他有良好的沟通能力,为人正直,对美国政治有一定的理解,并懂得为了保护科学家而远离站队。”

福奇成为此次疫情中科学、客观地向公众解释新冠病毒的主要科学家之一,部分原因是其他科学家在这个领域留下了一个真空,他们避开新闻媒体的关注,以免被指责夸大了病毒的威胁。譬如美国疾病管制与预防中心(CDC),很少会允许旗下科学家接受有关新冠病毒的采访。现在CDC还因为没能及时为各州提供合格的检测导致延误诊断而面临尖锐批评,但福奇并没有加入指责的行列,他真正想关注的是如何能有足够多的测试结果,为美国的战胜疫情建立一个可基于证据的基础。最近他被白宫告知,必须取消许多电视、广播和纸媒采访。但他说,自己没有被限制。他认为,公众需要可靠、易懂的医疗信息,尤其是在危机期间。他曾在接受采访时强调,不要试图用自己的专业知识“让人眼花缭乱”,他的求学生涯教会了他懂得知识的严谨性和公共服务的价值。这也是抗击新冠病毒重臣的基本素质。

 

参考资料

观察者网.《柳叶刀》主编喊话福奇:快纠正特朗普[EB/OL][2020-04-15].https://www.guancha.cn/internation/2020_04_15_547043.shtml?s=zwyzxw


李零蛋.公开情报获取指南[EB/OL][2014-11-05].https://mp.weixin.qq.com/s/bYVhwZGRNqHVuYFkuEGw5g


邢志宇.人物信息的网络检索途径与方法[J].河南图书馆学刊2008(2)


安东尼·福奇——美国战疫领军人https://www.bilibili.com/read/cv5348942/

张收棉.竞争情报作战室的创新机理与推广模式[J].情报理论与实践2011(9)


Denise Grady.Not His First Epidemic: Dr. Anthony Fauci Sticks to the Facts.[EB/OL][2020-03-08].https://www.nytimes.com/2020/03/08/health/fauci-coronavirus.html


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