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全球电子商务2.0时代来临(三)——跨境电子商务生态系统进入塑造期

供稿人:党倩娜  供稿时间:2015-12-10   关键字:跨境电子商务  产业链  趋势  

当前,商业生态系统的构建正在成为跨境电子商务领域的重点,产业链上下游体系之间如何在新一代信息技术下,进行国内外资源的有效整合或流程重组,产生更高的效率,成为持续发展的关键。 

基础支撑和服务体系初步搭建

跨境电子商务的发展由于涵盖诸多环节,横跨商务和政务两大体系,形成了电子商务商业体系和政务体系为两大基础支撑。跨境电子商务商业体系主要包括跨境电子商务交易平台、信息服务体系、物流服务体系、支付体系、信用服务体系等。跨境电子商务交易平台是跨境电子商务交易活动主体。目前,多类企业均在考虑进军跨境电子商务领域。如电商巨头亚马逊提出“一站购全球”的战略愿景,并发布了“海外购•闪购”等创新服务模式;传统商业巨头梅西百货等与支付宝合作推出海外直邮业务;物流、银行等各类企业进军跨境电子商务业务。跨境支付形成国际信用卡组织、境内第三方机构、网银支付、直接借记等模式;跨境物流包括第三方物流集运、自建仓储物流集货运送、海外仓储、国际小包和国际快递、自营物流与第三方物流混合、第四方物流等多种物流体系;跨境信用模式主要有中介人、担保人、网站经营和委托授权四种模式;跨境信息服务体系包含在各类电子商务导航网站、交易网站中。

跨境电子商务政务体系则主要以电子商务通关服务和通关管理体系为主,目前正在朝电子口岸的单一窗口发展。德国汉堡电子系统(EDP)、新加坡电子贸易清关系统(TradeNet)、日本自动货物清关系统(NACCS)、中国香港的贸易通(Tradelink)、美国国际贸易数据系统(ITDS)与“自动化商业环境”计划(ACE)等均已大大地减轻了跨境电子商务的成本。 

跨境电子商务探索O2O模式

O2O模式已经成为未来电子商务发展的主流方向,中国是进行探索较为积极的区域。如在进口跨境电子商务方面,已经出现多种方式。一是在保税区开设展示中心,目前上海自贸区、广东保税区等地已建设多个体验店或展示中心,如广东保税区2015年4月建成7400平方米的保税区跨境电商体验中心;二是传统商业机构开设跨境电子商务体验店,如华润万家跨境体验区“ewjzone”、长沙天虹百货店跨境电商体验店等,主要功能是展示,实现线上销售、线下展示;三是跨境电子商务直采店,如绿地在美国、英国、韩国、澳洲建立四大海外直采中心,并在上海成立了两家全球直销中心,同时与上海跨境通平台达成合作意向。这些方式均是将线上线下、境外和境内的资源进行整合,实现“互联网+商业实体”模式。

但出口跨境电子商务还缺乏相应的模式,敦煌网、兰亭集势等仍然仅仅作为跨境国际交易平台,大量的中小出口企业急需本地化运营和服务,从而提升品牌知名度,这有待于国家或大型平台做出相应的努力。

产业链和服务链走向跨界贯通

跨境电子商务正在打破服务业和制造业的产业界线,将大量的全球中小企业、手工业者、设计师等和全球消费者直接联系起来。一方面是电商企业作为主导,以综合性电商平台为链接中心,为各类中小企业服务,美国时尚网站Zady是一家面向注重工艺与原创性消费者的电商,专门为消费者列出设计者名单,为消费者提供从原料采购到产品成型的详细信息,并和美国跨境电商服务商Borderfree合作,从全球采购产品,并将产品销往世界各地。另一方面是传统企业做主导,为行业内的中小企业企业服务,形成垂直性跨境电商平台,如海尔推出跨境综合服务平台HotOEM.com,专门服务于小家电行业,助推中国的中小家电企业实现“互联网+设计”和跨境销售等。

此外,单一窗口的建设也在走向贯通,一方面是海关、检疫、贸易监管等政府各机构之间信息的无缝对接,另一方面将海关信息与本地物流、金融等行业互联,如新加坡国际贸易电子平台贸易网(TradeNet)和港口网(Port Net)、中国香港的单一窗口系统贸易通(Tradelink)和数码贸易运输网络(DNNT)系统等都承担了相应的功能,促使政府服务也走向电子协同化。 

参考文献

1. 埃森哲,阿里研究院.全球跨境B2C 电商市场展望[R] .2015年6月.

2. 赵秋雁.电子商务中消费者权益的法律保护:国际比较研究[M].北京:人民出版社,2010.

3. 尹衍波.电子商务法规[M].北京:清华大学出版社,2011.

4. 夏露.电子商务法规[M].北京:清华大学出版社,2011.

5. 孟朱明.联合国国际贸易单一窗口教程[M].北京:中国商务出版社,2012.

6. European Commission. Digital Single Market[EB/OL].【2015-09-09】.http://ec.europa.eu/priorities/digital-single-market/index_en.htm.

7. 国务院办公厅.国务院办公厅关于促进跨境电子商务健康快速发展的指导意见[EB/OL].2015-6-20【2015-09-09】. http://www.gov.cn/zhengce/content/2015-06/20/content_9955.htm.  


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