竞争情报 ---竞争情报方法论

国内外主要竞争情报调查

供稿人:徐宏宇  供稿时间:2016-4-27   关键字:竞争情报  调查  国内外  

竞争情报(Competitive Intelligence,CI)引入中国已过15年,竞争情报界专家作了大量的理论研究,引进了国外很多先进的理念和方法,竞争情报理念广泛传播愈来愈引起企业的重视,但竞争情报在中国的实际应用情况如何呢?近年来,无论国内还是国外均有有专业机构和媒体对其实施情况做过调查。

在中国对竞争情报实施调查的不仅有专业机构,也有相关媒体。2004年,道鹰孚市场研究院与SCIC联手发起了有关中国竞争情报行业发展及趋势的研究。同年,《中国经营报》以国有大型企业中CI工作部门的设置、人员组成结构及高层对此项工作的态度等诸多现实问题为切入点,对企业内部竞争情报工作运作状况进行了调查。2009年,《竞争情报》杂志对中国企业的竞争情报实施情况进行了调查。2010年,中国科学技术信息研究所的赵筱媛等对产业情报需求发起了调查。2014年,SCIC再次对中国竞争情报的实态进行了调查。2016年,江苏大学宋新平等在国家自然社会科学基金项目“web2.0下全员有效参与竞争情报的行为形成机理及治理策略研究”的支持下发表了《企业竞争应用现在与调查分析》一文,对企业竞争情报技术工具、部门设置与人员情况、预算等情况进行了问卷调查。这些报告都得出来这样的结论:企业的规模不同导致了企业竞争情报应用水平的差距;企业决策者对竞争情报的重视程度决定了竞争情报在企业的不同生存状态。

在国外,也有机构对竞争情报在企业的应用情况感兴趣,开展各种调查。早在1999年,匹兹堡大学的陶庆久和John E. Prescott就曾联合SCIC对其会员开展中国竞争情报实践调查(不单单包括企业,还包括很多研究机构),报告从CI从业者如何感知外部环境、竞争情报项目的管理和结构、竞争情报的人员特征、竞争情报的产品和服务等方面作了分析。在2005年美国竞争情报协会(SCIP)联合Cipher公司开展的全球竞争情报现状调查中,来自全球的SCIP会员对问卷中关于竞争情报流程的规划、收集、整理、分析、传播等不同环节的问题作了回答,这里大多数的被访者花费大部分时间用于二手信息源(出版物、网络等)的收集和分析,一手信息源(人际情报)主要来自企业内部员工。2007年,Fuld &Company公司发布了关于公司竞争情报项目的全球调查白皮书,报告从行业分布、地区差异、汇报体系、预算差异、年限差异等方面分析了处于不同阶段的CI项目运作状况;2013年Fuld &Company公司又发布了关于五年前调查结果与现如今进展的对标情况。

表1 近年来主要CI调查

报告名称

调查机构

调查时间

调查范围

调查样本

企业竞争情报应用现状调查与分析

江苏大学

未提及(文章收稿于2015年)

中国

1086家企业

中国竞争情报实态调查分析与研究

中国科学技术情报学会竞争情报分会(SCIC)

2014年

中国

165家SCIC会员(包括各类研究机构及企业)

Competitive Intelligence Global Benchmarking Project Update 2013

Fuld &Company公司

2013年

全球

400家企业

产业竞争情报需求调查与分析

中国科学技术信息研究所赵筱媛等

2010年

中国

280家企业

Status of Enterprise Competitive Intelligence Practice in China

Competitive Intelligence(China)

2009年

中国

107家企业

A Worldwide Survey of Corporate Intelligence Programs – From Stick Fetchers to World Class

Fuld &Company公司

2006年

全球

141家非小型企业

A Competitive Intelligence Foundation Research Report 2005-2006

美国竞争情报协会(SCIP),Cipher

2005年

全球

520家SCIP会员企业

中国竞争情报发展现状与趋势研究

道鹰孚市场研究院,中国竞争情报研究会(SCIC)

2004年

中国

415家企业来自道鹰孚企业数据库

中国企业竞争情报调查研究

中国经营报

2004年

中国

100多家国有大型企业、民营企业和合资企业

China: Competitive Intelligence Practices in an Emerging Market Environment

美国匹兹堡大学(陶庆久和John E. Prescott)联合中国科学技术情报学会竞争情报分会(SCIC)

1999年

中国

164名SCIC会员(包括各类研究机构及企业)


参考文献:

[1]    朱战备,王涛. 中国竞争情报发展现状与趋势研究[J]. 竞争情报,2004年试刊:10-18

[2]    王琦,张旭. 中国企业竞争情报调查研究[2005-1-4]. http://www.360doc.com/content/060901/13/3323_195991.html

[3]    Qingjiu Tao, John E. Prescott. China: Competitive intelligence practices in an emerging market environment. Competitive Intelligence Review, Jan 2001

[4]    Dale Fehringer, Bonnie Hohhof, Ted Johnson. State of the Art: Competitive Intelligence: a Competitive Intelligence Foundation Research Report 2005-2006. SCIP, 2006

[5]    Fuld & Company. From Stick Fetchers to World Class: Survey & White Paper, 2007

[6]    2008 SCIP International Annual Conference & Exhibition Sponsor and Exhibitor Prospectus. http://www.scipstore.org/08annual/prospectus.pdf

[7]    赵筱媛,李鹏.产业竞争情报需求调查与分析[J].情报杂志,2015年4月:27-31,18

[8]    宋新平等. 企业竞争情报应用现状调查与分析[J].情报理论与实践,2016年第2期:28-33

[9]    SCIC. 2014中国竞争情报实态调查研究报告[R],2014年12月

 

 

 

 


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